المعاناة في العمل: المقاربة النظرية، التكفل، وأليات الوقاية
المجلد 12-العدد 1- جوان 2018
العافري مليكة
قسم علم النفس
كلية العلوم الإنسانية و الاجتماعية
جامعة 8 ماي 1945 – قالمة - الجزائر
ابتداء من ثمانينات القرن العشرين، أصبحت الصحة النفسية في العمل من القضايا الأساسية و الهامة التي تأخذ حيزا كبيرا من تفكير و اهتمام العديد من الباحثين والأخصائيين في مجالات عدة كعلم النفس، علم الاجتماع، والطب المهني. لقد حاول هؤلاء تحليل ما يحدث وفهم ما يعبر عنه من خلال مجموعة من المصطلحات وعلى رأسها: القلق، الضغط المهني، الإجهاد، الاحتراق النفسي، الاغتراب الوظيفي، التحرش المعنوي والجنسي.
لتحليل وفهم هذه الأشكال الجديدة و المختلفة للمعاناة وعدم الراحة في العمل نقترح في مقالنا هذا ابراز الأطر النظرية التي تناولت الظاهرة، العوامل والأسباب المؤدية إليها، اثارها على الافراد والمنظمات، واخيرا سبل التكفل و الوقاية منها.
الكلمات المفتاحية: المعاناة – العمل- الصحة النفسية.
Dès les années quatre-vingts du vingtième siècle, la santé mentale au travail est devenue un sujet de première préoccupation, auquel se sont attelés grand nombre de chercheurs et spécialistes dans divers domaines tels la psychologie, la sociologie et la médecine du travail. Ils ont essayé d'analyser ce qui se passe et de comprendre ce qui se traduit par un ensemble de concepts dont: l'anxiété, le stress au travail, le burn-out, l’aliénation professionnelle, le harcèlement moral et sexuel.
Pour tenter d'analyser et de comprendre ces nouvelles formes de malaise et de souffrance au travail nous proposons dans notre article de mettre en évidence le cadre théorique traitant du phénomène, les facteurs et les causes qui y mènent, les effets sur les individus et les organisations d'une part, et les moyens de prise en charge et de prévention d'autre part.
Mots clés : souffrance - travail - santé mentale.
Since the eighties of the 20th century, mental health at work has become a subject of primary concern to researchers and specialists in various fields such as psychology, sociology and occupational medicine. They have tried to analyse what is happening and understand a set of concepts linked to the problem: anxiety, work stress, burn-out, professional alienation, moral and sexual harassment.
To try to analyse and understand these new forms of discomfort and suffering at work, we propose in our article, to highlight the theoretical framework dealing with the phenomenon, the factors and causes that lead to it, the effects on individuals and organizations on the one hand, and the means for care and prevention on the other hand.
Keywords: suffering - work - mental health.
